Conditions de vente - OX MOTORCYCLES | FR

CONDITIONS DE VENTE

1. Informations générales

OX RIDERS ELECTRIC, SL, avec le numéro NIF B-95956975, avec siège social à C / Uribitarte, Nº6, 2º Bilbao (Bizkaia), et inscrite au Registre du Commerce de Biscaye au Volume 5799, Folio 1, Feuille BI-72051 (en ci-après « OX MOTORCYCLES »), est propriétaire du site Internet www.ox-motorcycles.com (ci-après, le « Site Internet »).

Les présentes conditions générales (ci-après, les « Conditions générales »), disponibles librement et gratuitement sur le Site via le lien suivant : www.ox-motorcycles.com/fr/conditions-de-vente régissent les relations d’OX MOTORCYCLES avec les utilisateurs qui effectuent la réservation ou l’achat de leurs produits via le site Web. Les Utilisateurs peuvent contracter les produits proposés sur le Site :

● En vous inscrivant à titre privé (ci-après, « Utilisateurs privés »)

● En vous inscrivant via le profil de l’entreprise dont ils font partie, tant que votre entreprise a lu les conditions générales d’OX MOTORCYCLES (ci-après, « Utilisateurs de l’entreprise »).

● Sans procéder à l’enregistrement (ci-après, « Utilisateurs invités »).

(Ce qui précède, collectivement, compris comme les « Utilisateurs » collectivement ou,  l’« Utilisateur » individuellement).

Pour acheter les produits proposés sur le site Web, il est nécessaire d’avoir lu et accepté la politique de confidentialité et les conditions générales, en acceptant leur contenu en cochant la case d’acceptation correspondante.

Si les Utilisateurs souhaitent contacter OX MOTORCYCLES pour tout doute ou incident concernant les Conditions Générales, l’un des canaux suivants :

●  L’ adresse e-mail hello@ox-motorcycles.com

● Le numéro de téléphone +34 654 44 31 99.

2. Objet

Les présentes conditions générales sont destinées à réglementer l’acquisition de motos auprès d’OX MOTORCYCLES (ci-après, les « OX ») par les utilisateurs via le site Web www.ox-motorcycles.com et sa livraison à l’adresse indiquée par l’Utilisateur (ci-après, la « Commande » ou les « Commandes »).

La date à partir de laquelle les présentes Conditions Générales de Vente sont en vigueur est celle qui apparaît à la fin du texte, et OX MOTORCYCLES pourra les modifier et/ou les mettre à jour, en informant préalablement l’Utilisateur de leur acceptation ou refus en cas de substantiel. Dans tous les cas, il sera considéré que l’Utilisateur accepte expressément lesdites modifications ou mises à jour lors de la nouvelle commande via le Site et les nouvelles conditions remplaceront intégralement les précédentes, prenant effet dans les nouvelles Commandes passées.

En cochant la case correspondant à l’acceptation et en suivant l’ensemble du processus contractuel, les Conditions Générales de Vente sont expressément acceptées avec la même validité que votre signature face à face, lue précédemment et dont son contenu est inclus, reconnaissant l’Utilisateur comme un personne ayant la capacité suffisante pour acquérir les obligations convenues avec l’acceptation.

Dans tous les cas, pour passer une Commande, l’Utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans, avoir la pleine capacité juridique ou l’autorisation de ses parents et/ou représentants légaux, sauf en cas d’émancipation, en plus d’avoir lu et accepté la politique de confidentialité et les conditions générales.

3. Enregistrement de l’utilisateur

L’ inscription de l’utilisateur est facultative et entièrement gratuite, à l’exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d’accès contracté par l’utilisateur. Les Utilisateurs auront la possibilité de s’inscrire sur le Site, d’accéder à la rubrique « S’inscrire » et de fournir :

●  “Nom”

●  “Prénom”

●  “Nom d’utilisateur”

●  “Email”

●  “Mot de passe”

Après cela, votre compte sera créé et vous pourrez accéder à votre profil d’utilisateur (ci-après, le « Profil d’utilisateur » ou le « Profil »). Une fois dans son Profil, l’Utilisateur peut compléter les données relatives à l’adresse de facturation en renseignant les champs correspondant à la rubrique « Adresse » d’un formulaire d’inscription, ces champs comprennent :

●  “Nom”

●  “Prénom”

●  “Nom de l’entreprise”

●  “Pays / Région”

●  “Adresse postale”

●  “Ville”

●  “Région / Province”

●  “Code postal”

●  “Téléphone”

●  “Adresse email”

L’ absence de données obligatoires et d’informations personnelles implique l’impossibilité de compléter l’inscription sur le site Web et de bénéficier des avantages que, le cas échéant, cela comporte.

L’ utilisateur s’engage à ce que le mot de passe choisi lors de ce processus d’inscription soit personnel et non transférable, le transfert de quelque nature que ce soit à des tiers n’est pas autorisé. En ce sens, les Utilisateurs s’engagent à en faire un usage diligent et à garder secret le mot de passe choisi pour accéder au Site.

S’il connaît ou soupçonne la perte, le vol ou l’utilisation de son mot de passe par des tiers, l’Utilisateur doit en informer OX MOTORCYCLES et sera responsable des dommages causés par l’utilisation abusive ou négligente de son mot de passe par un tiers.

Les utilisateurs sont responsables de la véracité des données utilisées pour créer le profil et des conséquences, erreurs et défaillances qui découlent de leur manque de correspondance avec la réalité.

4. Se désinscrire en tant qu’utilisateur enregistré

Les Utilisateurs peuvent se désinscrire du Site à tout moment, en écrivant à hello@ox-motorcycles.com, en indiquant votre nom d’utilisateur. Vous pouvez également demander l’annulation de la réception de nos notifications par e-mail via la même adresse ou le lien indiqué à cet effet dans tous les e-mails que vous recevez. Le processus de suppression des notifications peut prendre entre 48 et 72 heures.

5. Contrat électronique

Conformément aux dispositions de l’article 23 de la loi 34/2002, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, les contrats conclus par voie électronique produiront tous les effets prévus par le système juridique lorsque le consentement et les autres conditions nécessaires à sa validité. En tout état de cause, le support électronique sur lequel est enregistré le contrat conclu par voie électronique sera recevable à titre de preuve documentaire en cas de litige entre les parties. À ces fins, il sera entendu que le suivi de toutes les phases du processus d’achat et, le cas échéant, le paiement du montant économique correspondant, impliquent nécessairement la fourniture du consentement requis pour la passation du contrat.

De la même manière, et conformément aux dispositions de l’article 27 de la loi 34/2002, relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique, il est mis à la disposition des Utilisateurs, préalablement à la passation de Commande, toutes les informations qui lui sont applicables.

La procédure de Commande s’effectue par voie électronique via le Site Internet, de sorte que toute personne disposant d’un accès à Internet et répondant aux exigences indiquées dans les présentes Conditions Générales de Vente puisse passer une Commande, qui sont tous accessibles au public des produits proposés via le Site Internet. OX MOTORCYCLES archivera le document électronique par lequel la Commande est formalisée, qui sera accessible à l’Utilisateur dans l’e-mail de confirmation d’achat, à partir duquel il pourra le télécharger et l’imprimer et où seront incluses les présentes Conditions Générales.

Le processus à suivre par les utilisateurs pour passer une commande via le site Web est le suivant :

● Sur le Site, pour chacun des produits OX MOTORCYCLES, cliquez sur « Acheter ».

● Choisissez les caractéristiques de l’OX et les options d’expédition, le service d’inscription dans les sections correspondantes et si vous souhaitez effectuer uniquement la réservation pour un montant spécifique ou effectuer le paiement intégral de l’OX. De même, acceptez la politique de confidentialité du site Web en cochant la case prévue.

● Une fois ce qui précède effectué, les Utilisateurs devront saisir les données suivantes :

1. Code promo, le cas échéant.
2. Informations de facturation et d’expédition.
3. Détails de paiement.

● Avant de procéder au paiement, l’Utilisateur doit lire et accepter expressément les présentes Conditions Générales en cochant la case prévue à cet effet.

● Une fois le paiement effectué, un récapitulatif de la Commande s’affichera et l’Utilisateur recevra un email confirmant l’achat, les détails de la commande et les paiements effectués et en attente. En cas de non réception de cet e-mail, l’Utilisateur est prié d’en informer OX MOTORCYCLES dans les meilleurs délais.

● Les Utilisateurs enregistrés pourront retrouver toutes les informations relatives à leur Commande dans leur Profil dans la rubrique « Commandes ».

6. Prix ​​et mode de paiement

Le paiement peut être effectué soit par carte de crédit ou de débit, ou par virement bancaire. Pour procéder au paiement en cas de paiement par carte, l’Utilisateur doit suivre chacune des instructions indiquées dans la passerelle de paiement sécurisée en cas de paiement par carte.

Dans tous les cas, l’achat ne sera effectif que lorsque OX MOTORCYCLES recevra la confirmation de paiement de la banque propriétaire de la passerelle de paiement sécurisée. Si la transaction est refusée pour quelque raison que ce soit ou si le montant total correspondant au montant de la réservation ou du paiement final n’est pas fourni (y compris les suppléments pour frais de gestion et commissions de virement bancaire), elle sera suspendue, informant l’utilisateur que la transaction ne sera pas a été finalisé.

7. Livraison

OX MOTORCYCLES livrera la commande sur la base des informations fournies par l’utilisateur, donc OX MOTORCYCLES n’est pas responsable des retards / erreurs résultant de la fourniture d’informations incorrectes ou erronées par l’utilisateur.

La livraison interviendra dans un délai de 90 jours à compter de la formalisation de la Commande par l’Utilisateur, la date de livraison communiquée étant indicative. Une fois la livraison effectuée, les Commandes seront aux risques et frais de l’Utilisateur.

8. Commandes

Les OX répondent aux normes de qualité les plus élevées en termes de matériaux pour leurs services de fabrication et de livraison. Cependant, si l’OX présente un défaut, nous demandons à l’Utilisateur de nous contacter immédiatement via l’adresse e-mail soporte@ox-motorcycles.com, où la procédure de traitement de l’incident sera indiquée.

Les commandes sont autorisées via le Site Internet tant aux particuliers qu’aux entreprises et/ou professionnels. Cependant, il est interdit de passer des Commandes afin de commercialiser l’OX via d’autres canaux de vente.

9. Droit de rétractation et garanties de l’OX

Conformément aux dispositions du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et de la loi 28/1998, du 13 juillet, de la vente à tempérament de biens meubles, l’Utilisateur peut exercer son droit de rétractation pendant les quatorze (14) jours calendaires suivant la date de réception de l’OX, l’utilisateur ayant l’obligation d’indemniser OX MOTORCYCLES à hauteur de XX selon la dépréciation commerciale du produit acheté.

Toutefois, ce droit peut être exclu d’un commun accord entre l’Utilisateur et OX MOTORCYCLES dans les conditions détaillées dans la procédure de passation de marchés des produits proposés sur le Site.

10. Responsabilité

À l’exception des responsabilités qui ne peuvent être exclues ou limitées en raison de la réglementation applicable, OX MOTORCYCLES n’est pas responsable, directement ou indirectement, des réclamations faites par les Utilisateurs qui sont causées par l’une des circonstances suivantes :

I. Toute perte de bénéfices, de ventes, d’affaires ou de revenus de l’Utilisateur.

II. Les dommages de toute nature résultant de l’utilisation d’OX, notamment en ce qui concerne la commission de délits ou d’infractions administratives en raison du non-respect du code de la route ou de toute autre disposition applicable.

III. Problèmes d’accès au Site et problèmes technologiques.

IV. Actions ou omissions de tiers.

V. Erreurs dans les informations fournies par l’Utilisateur.

Cependant, et avec la portée maximale prévue par la loi, l’entière responsabilité d’OX MOTORCYCLES à l’égard de tout autre dommage ou perte survenant en relation avec les Termes et Conditions, qu’ils soient contractuels, extra-contractuels ou dérivés de la violation de toute obligation légale , en aucun cas il ne sera supérieur à ??

De même, OX MOTORCYCLES n’est pas responsable de : (i) la continuité du contenu du Site Web ; (ii) l’absence d’erreurs dans ledit contenu ; (iii) l’absence de virus et/ou d’autres éléments nuisibles sur le Site ou sur le serveur qui le fournit ; (iv) la vulnérabilité du Site et/ou l’impossibilité de violer les mesures de sécurité qui y sont adoptées ; (v) le manque d’utilité ou de performance du contenu du site Web ; et (vi) les dommages causés, à lui-même ou à un tiers, par toute personne qui enfreint les conditions, règles et instructions qu’OX MOTORCYCLES établit sur le Site ou par la violation des systèmes de sécurité du Site.

Cependant, OX MOTORCYCLES déclare avoir adopté toutes les mesures raisonnablement nécessaires dans la limite de ses possibilités et de l’état de l’art pour garantir le bon fonctionnement des composants techniques et du contenu.

En tout état de cause, OX MOTORCYCLES se réserve le droit de suspendre, modifier, restreindre ou interrompre, temporairement ou définitivement, l’accès, la navigation, l’utilisation, l’hébergement et/ou le téléchargement des contenus et/ou l’utilisation des services du Site, avec ou sans notification préalable, aux Utilisateurs qui contreviendraient à l’une des dispositions détaillées dans les présentes Conditions d’Utilisation, sans que l’Utilisateur puisse exiger une quelconque indemnité de ce fait.

11. Propriété intellectuelle et industrielle

Le design, le code source, les logos, marques et autres signes distinctifs qui apparaissent sur le Site appartiennent à OX MOTORCYCLES et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle. Par conséquent, son utilisation, reproduction, distribution, communication publique, transformation ou toute autre activité similaire ou analogue est totalement interdite sauf autorisation expresse de OX MOTORCYCLES.

Par ailleurs, OX MOTORCYCLES déclare respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle des tiers, donc si vous estimez que ce site pourrait porter atteinte à vos droits, merci de nous contacter à l’adresse suivante : hello@ox-motorcycles.com.

12. Protection de données

OX MOTORCYCLES respectera strictement les dispositions de la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et de la garantie des droits numériques et du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données, en relation avec le traitement des données de l’utilisateur.

Les données ou informations personnelles que l’Utilisateur fournit à OX MOTORCYCLES seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité disponible sur le lien suivant : www.ox-motorcycles.com/fr/politique-de-confidentialite/

13. Recueil

13.1. Force majeure

OX MOTORCYCLES ne sera pas responsable en cas d’impossibilité d’exécuter les Réservations et de livrer l’OX en cas de force majeure, de vol ou de perte, ou d’erreur dans la commande ou les données fournies par l’Utilisateur. Par “Force Majeure” toutes circonstances qui rendent OX MOTORCYCLES temporairement ou définitivement incapable de remplir ses obligations. A titre d’exemple et non limitatif :

a) Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives.

b)  Agitation civile, révolte, invasion terrestre ou extraterrestre, apocalypse zombie, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre, confinement de la population ou restrictions à la mobilité et/ou à l’activité économique.

c)  Incendie, explosion, tempête, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.

d)  Incapacité d’utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.

e)  Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

Ainsi, les obligations seront suspendues pendant la durée de la force majeure et OX MOTORCYCLES disposera d’une prolongation du délai pour les exécuter d’une durée égale à la durée de la force majeure, ou de son annulation si le l’accomplissement de ces obligations ne sera pas raisonnablement possible.

13.2. Efficacité des conditions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente lient OX MOTORCYCLES et l’Utilisateur, dès leur acceptation. Toute disposition ou section des Conditions générales qui est ou devient illégale, invalide ou inapplicable en sera exclue et sera considérée comme inapplicable dans ce qui atteint une telle illégalité, invalidité ou inapplicabilité sans affecter les autres. et elle sera remplacée par une autre aussi similaire que possible à la précédente, mais n’affectera ni n’endommagera les dispositions restantes, qui resteront en dehors de toute clause ou disposition illégale, invalide ou inapplicable et restera au contraire avec pleine force et effet.

13.3. Renonciation ou défaut

La renonciation ou l’échec de l’une ou l’autre des parties à exercer un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne sera pas considéré comme une renonciation au droit ou à la disposition applicable.

14. Législation applicable

Ce contrat, rédigé en espagnol, sera interprété et tout litige et/ou divergence entre OX MOTORCYCLES et l’Utilisateur sera résolu, conformément à la réglementation espagnole.

Dernière mise à jour : 04 novembre 2021.